Allgemeine Geschäftsbedingungen

II. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung der 

Feneberg-Vorteilskarte als VonHier-Punktekarte (AGB VonHier-Punkte)

Der Kunde erhält für die nach den folgenden Bestimmungen gesammelten VonHier-Punkte wahlweise wertvolle Freikarten oder Gutscheine zum Besuch von Freizeiteinrichtungen im Allgäu oder er hat die Möglichkeit, die gesammelten Punkte zu spenden.

§ 1 Sammeln der VonHier-Punkte mit der Feneberg-Vorteilskarte

1. Der Kunde erhält auf Wunsch eine Feneberg-Vorteilskarte an der Kasse einer Feneberg Filiale oder eines Kaufmarktes oder in der Verwaltung von Feneberg ausgehändigt. 

Mit der Feneberg-Vorteilskarte kann der Kunde am VonHier-Punkteprogramm teilnehmen.

2. Der Kunde erhält pro EUR 20,00 Kaufsumme und dem Einkauf eines VonHier-Artikels jeweils einen VonHier-Punkt auf seinem VonHier-Punktekonto gutgeschrieben. Voraussetzung hierfür ist, dass der Kunde vor Bezahlung seine Feneberg-Vorteilskarte an der Kasse einscannen lässt.

3. Für den Fall, dass ein Kunde einen Einkauf über EUR 20,00 tätigt, ohne einen VonHier-Artikel gekauft zu haben, hat er die Möglichkeit innerhalb von 2 Stunden an der Brot-Bedienungstheke oder an der Heißtheke im Vorkassenbereich noch VonHier-Produkte zu erwerben und somit die entsprechenden VonHier-Punkte gutgeschrieben zu bekommen. Voraussetzung hierfür ist, dass der Kunde vor Bezahlung seine Feneberg-Vorteilskarte an der Kasse einscannen lässt.

4. Der Kunde erhält auch einen VonHier-Punkt auf seinem VonHier-Punktekonto gutgeschrieben, wenn der Einkaufsbetrag zunächst unter EUR 20,00 liegt und er einen VonHier-Artikel eingekauft hat und er innerhalb von 2 Stunden durch einen Einkauf an der Brot-Bedienungstheke, der Blumenabteilung oder der Heißtheke im Vorkassenbereich den Einkaufsbetrag von EUR 20,00 erreicht. Auch hierfür ist Voraussetzung, dass der Kunde vor Bezahlung an der jeweiligen Kasse seine Feneberg-Vorteilskarte einscannen lässt.

5. Kassenbelege der Tankstellen werden bei der Berechnung des für den Erwerb der VonHier-Punkte maßgeblichen Einkaufsbetrags nicht berücksichtigt.

6. Maßgeblich für die Gutschrift der VonHier-Punkte auf dem VonHier-Punktekonto ist der Einkaufsbetrag des Kunden inklusive Pfandberechnung bzw. ohne Pfandabzug. Dies bedeutet, dass dem Kunden, wenn sein Einkaufsbetrag nur aufgrund eines Pfandbetrages den Einkaufsbetrag von EUR 20,00, EUR 40,00, usw. übersteigt, dennoch die entsprechende Anzahl von  VonHier-Punkten gutgeschrieben wird. Ebenso verhält es sich bei der Pfand-?erstattung. Beträgt der Einkaufsbetrag des Kunden beispielsweise nur aufgrund einer Pfandrückerstattung weniger als EUR 20,00, erhält der Kunde dennoch einen VonHier-Punkt gutgeschrieben.

7. Falls der Kunde vergisst, seine Feneberg-Vorteilskarte vor dem Zahlvorgang an der Kasse scannen zu lassen, ist eine nachträgliche Gutschrift von VonHier-Punkten für den jeweiligen aktuellen Einkauf nicht mehr möglich. 

8. Auf seinem Kassenbon kann der Kunde sowohl die durch den aktuellen Einkauf hinzuerworbenen VonHier-Punkte als auch den neuen Punktestand seines VonHier-Punktekontos ersehen.

§ 2 Sammeln der VonHier-Punkte bei Nutzung der Scanni-Funktion

1. Bei Kunden die mit dem Scanni einkaufen, erfolgt die Gutschrift der VonHier-Punkte auf dem VonHier-Punktekonto ebenfalls automatisch. Zu Beginn des Einkaufs wird auf dem Handscanner der aktuelle Stand der gutgeschriebenen VonHier-Punkte angezeigt. Während des Einkaufs wird auf dem Handscanner angezeigt, wie viele VonHier-Punkte der Kunde beim Einkauf neu hinzu erwirbt. 

2. Im Übrigen gelten die unter §1 aufgeführten Regelungen entsprechend.

§ 3 Einlösung der VonHier-Punkte

1. Das Einlöseformular für die gutgeschriebenen VonHier-Punkte erhält der Kunde in allen Feneberg- und Kaufmarktfilialen, in der Verwaltung von Feneberg, Ursulasrieder Straße2, 87437 Kempten und auf www.feneberg.de.

2. Unter Angabe seines Namens, seiner Anschrift, seiner Telefonnummer und seiner Feneberg-Vorteilskartennummer kennzeichnet der Kunde auf dem VonHier-Punkte Einlöseformular die Anzahl und Art der Freikarten oder Gutscheine, die er wünscht oder die Anzahl der VonHier-Punkte, die er spenden will. 

3. Der Kunde hat die Möglichkeit, das gem. Nr. 2 ausgefüllte VonHier-Punkte Einlöseformular in einem Feneberg-Markt seiner Wahl abzugeben.

4. Der Kunde hat die Möglichkeit, das VonHier-Punkte Einlöseformular mit der Post an die Feneberg Lebensmittel GmbH, Ursulasrieder Straße 2, 87437 Kempten zu schicken. 

5. Der Kunde hat ferner die Möglichkeit, das VonHier-Punkte Einlöseformular persönlich in der Verwaltung von Feneberg, Ursulasrieder Straße 2, 87437 Kempten abzugeben. Die Verwaltung von Feneberg ist zu folgenden Zeiten geöffnet:

- Montag bis Donnerstag 7.30 Uhr bis 12.00 Uhr und 13.00 Uhr bis 16.45 Uhr

- Freitag 7.30 Uhr bis 14.00 Uhr

6. Der Kunde hat außerdem die Möglichkeit, die auf seinem VonHier-Punktekonto gutgeschriebenen VonHier-Punkte über das Online-Einlöseformular auf www.feneberg.de/vonhier-punkte einzulösen.

7. Dem Kunden werden die von ihm gewünschten Freikarten oder Gutscheine nach Bearbeitung des Einlöseformulars per Post übersandt oder persönlich ausgehändigt.

§ 4 VonHier-Punktetabelle

1. Die für die Einlösung der Freikarten oder Gutscheine benötigte Anzahl von VonHier-Punkten ist in einer VonHier-Punktetabelle festgelegt. Die für die jeweiligen Freikarten oder Gutscheine benötigte Anzahl von VonHier-Punkten wird von Feneberg nach Bedarf aktualisiert. 

Über den jeweils aktuellen Stand der VonHier-Punktetabelle informiert Feneberg auf www.feneberg.de. 

Zusätzlich wird die jeweils aktuell gültige VonHier-Punktetabelle in allen Märkten der Feneberg Lebensmittel GmbH ausgehängt. Es liegen dort darüber hinaus Flyer zur Mitnahme bereit. 

2. Es gilt immer die zum Zeitpunkt der Einlösung der VonHier-Punkte aktuell gültige Punktetabelle des VonHier-Punkteprogramms.  

Als Zeitpunkt der Einlösung der VonHier-Punkte gilt die Abgabe des VonHier-Punkte Einlöseformulars in der Filiale bzw. der Eingang des VonHier-Punkte Einlöseformulars in der Verwaltung von Feneberg, Ursulasrieder Straße 2, 87437 Kempten. Im Fall der Einlösung über das Online-Formular auf www.feneberg.de ist das Datum der Beantragung der Einlösung der VonHier-Punkte maßgeblich.

3. Die für die Einlösung der vom Kunden gewünschten Freikarten bzw. Gutscheine erforderliche Anzahl VonHier-Punkte bzw. die Anzahl der gespendeten VonHier-Punkte werden vom VonHier-Punktekonto des Kunden abgezogen. 

§ 5 Übertragung und Zukauf von VonHier-Punkten

1. Der Kunde hat die Möglichkeit, Punkte von seinem VonHier-Punktekonto auf andere VonHier-Punktekonten zu übertragen. 

2. Es besteht für den Kunden die Möglichkeit, VonHier-Punkte hinzuzukaufen. Der jeweilige Wert eines VonHier-Punktes ist der zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen VonHier-Punktetabelle zu entnehmen.

§ 6 Datenschutzbestimmungen

Im Rahmen der Bearbeitung des VonHier-Punkteprogramms werden von Feneberg personenbezogene Daten des Kunden erhoben, gespeichert oder sonst verarbeitet und genutzt.  Die durch den Kunden mitgeteilten Daten werden durch Feneberg nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung des VonHier-Punkteprogramms genutzt.

§ 7 Einstellung des VonHier-Punkteprogramms, Änderung dieser AGB

1. Feneberg behält sich vor, das VonHier-Punkteprogramm nach Einhaltung einer Ankündigungsfrist von 3 Monaten ohne Angabe von Gründen einzustellen. Bis zu diesem Zeitpunkt nicht eingelöste VonHier-Punkte verlieren nach Ablauf des vorgesehenen Zeitraums ihre Gültigkeit.

2. Feneberg behält sich vor, diese AGB zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen oder Ergänzungen werden dem Kunden vorab in Textform mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb eines Monats nach Erhalt der Mitteilung die Feneberg- Vorteilskarte zurückgibt (§ 6 Nr. 2 der AGB Feneberg-Vorteilskarte) oder nach Ablauf dieses Zeitraums die Feneberg-Vorteilskarte als VonHier-Punktekarte weiter nutzt.

§ 8 Einlösung der VonHier-Stempelkarten

1. Die Einlösung der auf den VonHier-Stempelkarte(n) gesammelten VonHier-Punkte ist längstens bis 30.09.2017 möglich.  

2. Der Kunde hat die Möglichkeit seine bis zu diesem Zeitpunkt auf der VonHier-Punktekarte gesammelten VonHier-Punkte auf sein VonHier-Punktekonto übertragen zu lassen.

3. Hierzu kann der Kunde die VonHier-Stempelkarte(n) mit entweder in der Verwaltung von Feneberg, Ursulasrieder Straße 2, 87437 Kempten persönlich abgeben oder diese per Post unter Angabe seiner Vorteilskarten-Nummer, seines Namens und seiner Anschrift an die Feneberg Lebensmittel GmbH, Ursulasrieder Straße 2, 87437 Kempten schicken. 

Stand September 2016